Customer Service Officer 客戶服務員

• 需推廣公司活動及提供優質客戶服務
• 接待客戶，建議和協助前台客服
• 維護客戶關係，積極發展客戶群，與潛在客戶保持長期關係
• 處理客戶來電查詢及致電客人跟進情況
• 資料輸入及存檔
• 商場前台接待客戶, 提供親切及優質的客戶服務
• 處理客戶來電查詢

• 上班時間: 上午10時至下午7時 或 11時至下午8時
• 每週工作6天
• 提供在職培訓

• 可即時上班者優先考慮
• 五年以上客戶服務經驗
• 具良好溝通能力, 中文英文, 懂流利普通話優先
• 客戶服務技巧，積極主動，能獨立工作及解決問題
• 具有基本電腦操作知識(MS Word, Excel)及懂中文打字, 懂PPT更佳

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