顧客服務顧問 / 高級顧客服務顧問 (年假14日起, 例假7日 )

Fortress

  • 香港
  • 月薪 港幣25,000元
  • 長期
  • 全職
  • 12天前
關於豐澤豐澤創立於一九七五年，初期為炮台山港燈電力繳費中心內賣小電器的小店，當時坊間充滿不良售賣手法，而豐澤堅持為顧客提供優質產品，用心服務，並確立至可信賴的聲譽。豐澤現為屈臣氏集團的零售業務之一，擁有約七十家分店遍佈港澳，員工超過一千名。豐澤乃屈臣氏集團旗下零售品牌。屈臣氏集團現為全球最大的國際保健美容零售商，在28個市場經營12個品牌合共超過16,000家商店，並在全球聘用超過13萬人。集團2022年財政年度的營業額達220億美元，每年透過我們的O+O平台服務超過55億名顧客，為他們帶來科技化的線下及線上購物體驗。作爲電子產品及家庭電器零售市場上的領導者，豐澤致力不斷創新，為顧客帶來無縫的O+O(線下及線上)購物體驗，提供新科技全面方案。豐澤更推出不同產品概念專區，配合顧客對生活品味的追求，包括的TechLife智能玩味潮物概念店、Premium Living多元化型格家電專區、GameZ電競產品體驗專區、Home Auto智能家居專區、Beauty Lab高端電子美容專區，以及提供全面電訊服務的3香港-豐澤店中店。此外，豐澤亦設立Pro-Team，為顧客提供專業售後支援服務，務求在整個購物旅程，照顧顧客的智慧生活所需，一起建構更優越的生活。月入可達$25,000+新人獎金：$5,000歡迎各行各業人士申請 只要你對銷售有興趣及抱有熱誠，我哋歡迎無論在職於零售業或餐飲業，有經驗或冇經驗嘅你加入豐澤全年至少有115日假期，即是1/3年都是放假中，真正做到work-life balance工作內容:
  • 負責推銷電子及電器產品及服務
  • 達成每月銷售目標
  • 提供線上線下(O+O)的顧客服務
  • 處理顧客查詢及訂單，提供購物及售後支援
  • 協助處理日常店務工作
職位要求:
  • 中學程度
  • 主動、熱誠，具良好溝通及銷售技巧
  • 能操流利廣東話，懂簡單普通話及英語
  • 具電子及電器產品銷售或零售經驗優先考慮
  • 提供在職培訓，歡迎無經驗者及應屆畢業生申請
(獲聘用之職位將視乎零售經驗多寡決定)我們提供優厚薪酬及福利，包括：
  • 在職培訓(包括產品知識、顧客服務及銷售技巧等)
  • 晉升機會 (完成晉升課程後可獲得資歷架構第2 – 5* 級證書認可)
*資歷架構第5級與本地學士學位程度相同
  • 入職頭4個月包薪
  • 銷售佣金/獎金、年終賞金
  • 新人獎金
  • 推薦獎金
  • 每年14天有薪年假、每月7日例假、17天公眾假期
  • 醫療計劃(包括家屬)、牙科醫療計劃
  • 集團購物折扣優惠
  • 公積金計劃(員工免供款)
快速登記預約面試面試會以WhatsApp視像通話形式進行，申請人可以先填妥 網上表格預約面試，我們會儘快聯絡閣下確認面試資料。招聘中心申請人可於辦公時間內，親臨招聘中心進行即場面試。地址：火炭禾盛街11號中建電訊大廈17樓(人力資源部招聘中心) (火炭港鐵站D出口)辦公時間：星期一至五 (公眾假期除外) (9:00am - 12:00pm ; 2:00pm - 5:30pm)有興趣之申請人請攜學歷及工作證明文件親臨以上地點面試，如未能親臨面試，可將履歷電郵至 [email redacted, apply via Company website]。申請者亦可致電招募熱線 3697 7608 或 Whatsapp 9328 6056 查詢。我們乃平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請。所有資料將會絕對保密，並只用作考慮屈臣氏集團有關或類似職位之申請。未獲取錄之申請者的所有個人資料將於十二個月內予以銷毀。

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