Customer Service Executive
HKT
主要職責: - 處理客戶投訴及查詢(無推銷成份)
- 通過多種渠道(電話、電子郵件、實時聊天)及時作出解答,提升客戶的整體滿意度
- 遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢
職位要求: - 無需相關經驗、歡迎轉職人士
- 中五或以上程度
- 歡迎應屆畢業生申請
- 良好的粵語、基本英語和普通話
- 懂得中英文輸入法
- 具備一年或以上處理客戶投訴經驗(零售、餐飲、酒店等行業) 可獲優先考慮
工作地點:荃灣工作時間: - 星期一至五 09:00 - 19:00 (每日8-8.5小時一更)
- 星期六 09:00 - 13:00 (長短週)
全職同事可享以下福利待遇 : - 14天有薪年假
- 生日假
- 員工介紹獎金
- 完善在職培訓
- 免費醫療福利包括門診及住院保障
- 電訊及其他産品員工折扣優惠
如有興趣,請即WhatsApp 或點擊Quick Apply 或填寫以下網上申請表 與我們聯絡https://forms.office.com/r/HgMT1rKYyxRef ID: 56324Location:Hong Kong, HK, HKBusiness Unit: Commercial GroupFull Time/ Part Time: Full TimeJob Function: Customer ServiceFeatured Job Category::
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