Customer Support Officer - FIT
Hong Kong Wing On Travel Service Ltd
- 觀塘區觀塘
- 長期
- 全職
- 於配備先進系統的預訂中心,負責線上自由行產品訂單的查詢服務
- 處理線上訂單查詢,解決顧客於搜尋或預訂有關產品期間所遇到的問題
- 協助處理客戶投訴
- 與服務供應商保持緊密聯繫,確保線上訂單順利完成
- 高中程度以上
- 具一年客戶服務經驗,歡迎有旅行社、酒店或機票預訂工作經驗者申請
- 懂中文輸入法及基本電腦操作
- 具備Abacus或Amadeus知識優先考慮
- 良好溝通技巧,主動熱誠,待人有禮
CTgoodjobs